A dinâmica de mercado nos ligeiros de passageiros continua negativa em agosto (-3%) em relação ao mesmo mês de 2023. No entanto, a oferta (+1%) e a procura (-3%) mostram-se cada vez mais alinhadas. Já a importação de ligeiros de passageiros diminui em agosto face ao período homólogo do ano passado (-0,8%), mas cresce +35,3% face ao mesmo mês de 2019.
O Standvirtual realizou um webinar para apresentar o barómetro do mercado automóvel em parceria com a Associação do Comércio Automóvel de Portugal (ACAP). O evento online contou com o contributo de Américo Barroso (CEO da Só Barroso), Miguel Ramalho (CEO da Carmisio) e Sónia Lourenço(CEO do Portal da Queixa), além de Maria Neffe (Dep. Económico Estatístico da ACAP), Hugo Martins (Product Manager do Standvirtual), Ricardo Cardoso (Marketing Manager do Standvirtual), Daniel Rocha (Diretor de Estudos e Planeamento do Standvirtual) e Nuno Castel-Branco (Diretor Geral do Standvirtual). Este webinar teve como principal objetivo, divulgar os números mais dinâmicos verificados em agosto de 2024 e analisar temas de mercado.
Américo Barroso, CEO da Só Barroso, afirma que “neste momento, temos um problema com os stocks disponíveis, uma vez que ainda estamos a sentir muito o efeito do pós-covid. Os gestores de frota e rent-a-cars que iriam ter os carros entregues entre 2020 e 2022, com a escassez de novos acabaram por ficar com as mesmas frotas, renovando assim esses contratos. Muitos desses veículos apareceram no mercado em 2023 e alguns estão a surgir agora. No fundo, Agosto foi um período de excelência na região do norte, de forma geral, mas no sul as pessoas têm uma opinião um pouquinho diferente. Este é um período em que observámos muito movimento, especialmente no interior do país, tornando-se mesmo a nível financeiro o nosso melhor mês desde sempre“.
“Hoje em dia, o comportamento dos consumidores para comprar um veículo começa por estabelecer um budget, que em muitos dos casos pode não ser totalmente seguido, e depois iniciam uma pesquisa extensiva. Apenas no momento em que encontram a solução que reúne todas as características que têm em mente utilizam plataformas como o Portal da Queixa, que permite perceber através de uma experiência real de consumo se a aposta nesta marca ou carro é algo que faz sentido. É importante referir que as reclamações trazem uma credibilidade enorme ao feedback, pois o cliente só vai dar um bom feedback se, efetivamente, a marca cumprir com as suas expectativas”, explicaSónia Lourenço, CEO do Portal da Queixa.
Miguel Ramalho, CEO da Carmisio, revela também que “agosto foi um mês muito positivo, no nosso caso com um aumento de cerca de +7% em comparação com o período homólogo. É curioso que neste mês houve mais pronto pagamentos do que financiamentos, uma situação que não é tão comum de acontecer pelo que temos verificado nos últimos tempos. Relativamente aos sistemas de avaliações, estes podem ser uma mais-valia para as marcas que tenham como objetivo a transparência para com os clientes. O único detalhe que poderia ser melhorado é a questão de impor aos clientes que estes deixem uma explicação no caso de a avaliação ser negativa, de forma a conseguirmos corrigir na nossa estrutura algo que tenha corrido menos bem“.